Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitung von Bestellungen

Alle Bestellungen werden bearbeitet und mit Versand aus den Niederlanden verschickt. Wir tun unser Bestes, um deine Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu versenden.

Bestellungen, die an Werktagen vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 23:00 Uhr oder am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Niederlande & Belgien
Bestellungen, die vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, werden in den meisten Fällen am nächsten Tag geliefert.

Übriges Europa
Für Lieferungen in andere europäische Länder gilt eine durchschnittliche Lieferzeit von etwa 3 Werktagen nach dem Versand.

Bitte beachte: Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch hohes Aufkommen bei den Versanddienstleistern, Feiertage oder unvorhergesehene Umstände abweichen.

Versandkosten

Eventuelle Versandkosten werden beim Bezahlvorgang deutlich angezeigt, bevor du die Bestellung endgültig aufgibst.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit (sofern verfügbar) einer Sendungsnummer. Damit kannst du deine Bestellung bis zur Zustellung verfolgen.

Verzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen rechtzeitig zu liefern, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Versanddienstleister oder externe Faktoren verursacht werden. Sollte sich deine Bestellung ausnahmsweise verzögern, kontaktiere uns gerne.

 

Kontakt

Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung?
Dann schreib uns an info@monkilou.com. Wir helfen dir gerne weiter.